Toyota rappelle la Prius de troisième génération en Europe
La décision de rappeler les véhicules a été prise après la réception de rapports signalant un sentiment de freinage changeant lors d’une pression douce et continue sur les freins sur des routes cabossées ou glissantes où l’ABS était activé. Le logiciel de gestion de l’ABS situé dans le Electronic Control Unit (ECU) sera adapté afin de réduire le temps de réponse et d’augmenter la sensibilité du système. Cette mise à jour prendra environ 40 minutes à l’aide d’un équipement standard en possession de tous les concessionnaires Toyota reconnus.
Jusqu’à présent, aucun accident n’a été signalé en Europe suite à ce problème. Aucun autre modèle Toyota et aucune Lexus ne sont concernés par ce rappel.
Une modification du logiciel a déjà été faite sur les lignes de production. Toute Prius qui est commandée maintenant ne sera donc pas affectée
Les clients recevront prochainement une lettre les invitant à contacter leur concessionnaire afin de prendre un rendez-vous pour la mise à jour du logiciel de leur voiture.
Le rappel de la Prius fait suite à un autre rappel annoncé le 29 janvier dernier concernant un problème avec la pédale d’accélérateur dans 1,7 millions de véhicules en Europe. Le but de cette action était d’éliminer un problème potentiel qui pouvait, dans de très rares cas, causer un blocage partiel de la pédale d’accélérateur. Les premières pièces pour réparer les pédales d’accélérateur sont maintenant arrivées en Europe. Les premières réparations se feront dès la fin de cette semaine.
Toyota met tout en oeuvre pour réparer au plus vite tous les véhicules et est en train de contacter tous les clients concernés afin que les rendez-vous puissent être pris pour effectuer les réparations.
Les propriétaires de Toyota ayant des questions supplémentaires sont invités à prendre contact avec le service clientèle au +352 45 57 15 1.
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