Toyota
Foire aux questions

Toutes les activités de nos concessions et points de service vont pouvoir reprendre dans les jours qui viennent.

Nous mettons tout en œuvre pour garantir votre sécurité, dans le respect des consignes de sécurité contre le COVID-19, et vous accueillerons avec le sourire mais UNIQUEMENT SUR RENDEZ-VOUS, de façon à garantir notre sécurité à tous.

Services et opérations qui sont disponibles ou vont pouvoir reprendre dans les jours qui viennent: 

Réparations urgentes nécessaires à la sécurité du véhicule
Disponible sur rendez-vous depuis le 27/04
Changement de pneus
Disponible sur rendez-vous depuis le 27/04
Autres services : livraison de véhicules neufs ou d’occasion, carrosserie, showroom/vente, assurances, financements…
Disponible sur rendez-vous à partir du 11/05

Vous trouverez ci-dessous une liste des FAQ que nous mettons à jour sur base des dernières décisions gouvernementales et qui sont repris sur notre site www.toyota.lu.

En cas de doute, n’hésitez pas à contacter votre concessionnaire ou réparateur Toyota agréé sur son adresse mail ou numéro de téléphone général que vous trouverez sur notre ou leur site web.

FAQ

Quand les concessions et les points de service vont-ils rouvrir ?

Nous appliquons les mesures gouvernementales, restez informés via leur site web officiel : https://www.info-coronavirus.be/fr/.

Jusqu’au 9 mai : En vertu de ces mesures, les garagistes, magasins de pneus et réparateurs de pare-brise peuvent rester ouverts pour effectuer des réparations urgentes, uniquement sur rendez-vous et moyennant le respect des mesures de distance sociale. Il s’agit des réparations qui sont nécessaires pour garantir la sécurité du véhicule (réparation des freins, réparation des phares, remplacement des pneus hivers par des pneus été…).

A partir du 11 mai : tous les services habituels de nos concessions ou points de service agréés Toyota vont pouvoir reprendre sur rendez-vous et dans le respect des mesures COVID-19
En cas de doute, n’hésitez pas à contacter votre concessionnaire ou réparateur Toyota agréé.

Est-ce que les services de réparations peuvent exercer leurs activités ?

Nous appliquons les mesures gouvernementales, restez informés via leur site web officiel : https://www.info-coronavirus.be/fr/.

Jusqu’au 9 mai : En vertu de ces mesures, les garagistes, magasins de pneus et réparateurs de pare-brise peuvent rester ouverts pour effectuer des réparations urgentes, uniquement sur rendez-vous et moyennant le respect des mesures de distance sociale. Il s’agit des réparations qui sont nécessaires pour garantir la sécurité du véhicule (réparation des freins, réparation des phares, remplacement des pneus hivers par des pneus été…).

A partir du 11 mai : tous les services habituels de nos concessions ou points de service agréés Toyota vont pouvoir reprendre sur rendez-vous et dans le respect des mesures COVID-19
En cas de doute, n’hésitez pas à contacter votre concessionnaire ou réparateur Toyota agréé.

Des questions supplémentaires ou urgentes? N'hésitez pas à nous contacter via les canaux suivants:

  • E-mail: info@toyota.be
  • Téléphone: 0800 999 55
  • Depuis l'étranger: +32 2 386 76 81


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Plus de 20 Toyota dans la famille ! Plus de 20 Toyota dans la famille ! Daniel Debacker et son épouse Béatrice ont commandé leur première Toyota en 1972 et viennent de commander leur… 17e Toyota cette année. C’est la fiabilité qui est pour eux la qualité première de la marque. Pas de course cycliste sans la flotte Toyota ! Pas de course cycliste sans la flotte Toyota ! Depuis 2018, Toyota est partenaire logistique de la Royale Ligue vélocipédique belge, qui dispose d'une vingtaine de Toyota pour soutenir son fonctionnement. Le président de la ligue, Tom Van Damme, passe au bilan après cette première année. Choisissez l’Hybride leader du marché Choisissez l’Hybride leader du marché En tant que leader sur le marché des véhicules Hybrides, nous avons perfectionné nos voitures afin d'obtenir une gamme inégalée de modèles hybrides convenant à tous les styles de vie. Toyota présente : Driven - L’histoire de l’Energy Observer Toyota présente : Driven - L’histoire de l’Energy Observer Nous suivons l’équipe de l’Energy Observer lors d’une escale à Venise, une ville devenue un symbole de la lutte contre un environnement en mutation.
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