Toyota fabrique des véhicules conformes aux exigences de sécurité et d’équipement définies par les autorités des pays dans lesquels les véhicules sont commercialisés. Certains équipements obligatoires dans ces pays doivent utiliser les réseaux de télécommunications 2G ou 3G — exploités par les opérateurs télécoms — afin de transmettre différents messages et données entre le véhicule et leurs destinataires, y compris dans les véhicules équipés de communications 4G.
Impact de l'arrêt des réseaux 2G et 3G sur l'eCall
L’eCall est un dispositif que les constructeurs automobiles sont tenus d’intégrer dans leurs véhicules en Europe depuis mars 2018, conformément au règlement de l’Union européenne 2015/758 (avec l’annexe 2024/1180). En cas de collision, l’eCall envoie automatiquement un message du véhicule vers le numéro d’urgence 112 via les réseaux de télécommunications 2G ou 3G. L’eCall initie également automatiquement un appel vers le 112 via le système du véhicule — là encore en utilisant les réseaux 2G et 3G.
Les opérateurs de télécommunications en Belgique ont annoncé l’arrêt des réseaux 2G et 3G dans le pays. Cette désactivation entraînera l’inopérabilité de l’eCall. Bien que les véhicules restent conformes à la réglementation et soient toujours capables d’envoyer des messages sans restriction, ceux-ci ne pourront plus atteindre le service d’urgence 112 une fois les réseaux 2G et 3G désactivés par les opérateurs télécoms.
Cela concernera tous les véhicules Toyota homologués avant le 1er janvier 2026. Les nouveaux modèles Toyota homologués en Europe à partir de 2026 seront équipés de la nouvelle génération d’eCall, conformément à la réglementation en vigueur.
Impact de l’arrêt des réseaux 2G et 3G sur les services connectés
Les services connectés désignent certains services de base et services à distance disponibles dans les véhicules Toyota via l’application MyToyota. Les services de base incluent par exemple le kilométrage du véhicule, tandis que les services à distance comprennent des fonctions telles que le chauffage à distance, la programmation de la recharge des véhicules électriques et hybrides rechargeables, ainsi que le verrouillage/déverrouillage du véhicule via l’application.
Services de base
L’arrêt des réseaux 2G et 3G n’affectera pas la majorité des véhicules Toyota connectés à l’application MyToyota, car les opérateurs télécoms ont mis en place une mesure temporaire permettant de maintenir le fonctionnement de l’ordinateur de communication du véhicule pour les services connectés.
Les propriétaires Toyota se verront prochainement proposer une mise à niveau payante de l’ordinateur de communication de leur véhicule afin de ne plus dépendre des mesures temporaires mises en place par les opérateurs télécoms.
Seuls certains véhicules équipés d’un module de communication 18DCM (Data Communication Module) verront ces services de base définitivement interrompus.
Services à distance
L’arrêt des réseaux 2G et 3G n’affectera pas la majorité des véhicules Toyota connectés à l’application MyToyota et utilisant les services interactifs, les opérateurs télécoms ayant également mis en place une mesure temporaire permettant de maintenir le fonctionnement du module de communication du véhicule pour ces services.
Pour certains véhicules équipés des modules de communication 19MC DCM et 19DCM (Data Communication Modules), qui seront affectés par l’arrêt des réseaux 2G et 3G, les propriétaires Toyota se verront prochainement proposer une mise à niveau payante afin de rendre leur véhicule indépendant des mesures temporaires mises en place par les opérateurs télécoms.
